Конфиденциальность

Для ответа на запрос мы сохраняем контактные данные, адреса посадки и прибытия, даты, сведения о рейсах, числе пассажиров и багаже, а также запросы на детские кресла. Это нужно для ответа, расчёта стоимости и организации подтверждённой поездки.

Сейчас мы храним запросы, бронирования и деловую переписку без установленной даты удаления. Вы можете попросить исправить или удалить данные, обратившись к нам через WhatsApp или WeChat.

Параметры рекламной кампании, первая и предыдущая страницы, а также идентификаторы клика Google помогают понять источник обращения. При наличии данных идентификаторы клиента и сессии Analytics могут сохраняться вместе с запросом.

Google Analytics и Google Ads измеряют посещения, нажатия на контакты и обращения. При загрузке тегов Google могут передаваться адрес страницы, IP-адрес и идентификаторы cookie. На момент проверки 5 сентября 2026 года срок хранения событий Analytics составлял 2 месяца, пользовательских данных — 14 месяцев с продлением при новой активности. Это не срок хранения наших записей или данных Google Ads.

Оба необязательных сервиса выключены до согласия. Отказ не мешает связаться с нами и забронировать поездку. Выбор можно изменить через настройки cookie внизу сайта; изменение может перезагрузить страницу. Согласие на Google Ads включает измерение рекламы и персонализированную рекламу.

Необходимый cookie хранит выбор до 180 дней. На сервере мы записываем выбор, время и версию уведомления и при необходимости связываем его с запросом. События до согласия задним числом не отправляются. Отзыв согласия останавливает будущее необязательное отслеживание, но не удаляет автоматически уже отправленные Google данные и наши деловые записи.

Язык хранится в localStorage без срока истечения, установленного сайтом, и в cookie сроком до одного года. Данные об источнике перехода сохраняются в sessionStorage. Срок хранения в браузере не определяет срок хранения отправленного запроса.

Для защиты форм сервер может хранить сокращённый хеш IP-адреса и число запросов. При настроенных уведомлениях контактные данные, маршрут и часть сведений об источнике поступают в рабочую почту через Resend.

Общение через WhatsApp и WeChat обрабатывается этими внешними сервисами. Очистка браузера не удаляет уже отправленный нам запрос или сообщения на этих платформах. По вопросам исправления и удаления данных свяжитесь с нами через указанные на сайте каналы.