개인정보 처리방침｜CrossBorder MPV

차량 문의: 연락처, 승하차 주소, 날짜, 항공편, 승객·수하물 수와 카시트 요청을 문의 데이터베이스에 저장하여 답변, 견적 작성과 예약 조정에 사용합니다.

업무 기록 보관: CrossBorder MPV는 현재 문의 기록, 예약 기록과 업무 이메일을 기한 없이 보관하며 정기 삭제일을 정하지 않았습니다. 이는 당사가 보유한 기록의 처리 방식이며 Google이나 다른 서비스 제공자의 보관 설정을 뜻하지 않습니다. 수정이나 삭제를 원하시면 연락해 주세요.

유입 경로: 광고 캠페인 매개변수, 처음 방문한 페이지, 유입 페이지와 Google 클릭 식별자로 방문 경로를 파악합니다. 확보 가능한 Analytics 클라이언트 및 세션 식별자도 문의와 함께 저장될 수 있습니다.

분석과 광고: crossbordermpv.com은 Google Analytics와 Google Ads로 페이지 방문, 연락 버튼 클릭과 문의 전환을 측정합니다. Google 태그가 로드되면 Google에 정보가 전송되며 페이지 URL, IP 주소와 쿠키 식별자가 포함될 수 있습니다.

Google Analytics 보관 기간: 2026년 9월 5일 확인 기준, 이 사이트의 속성은 이벤트 데이터 2개월, 사용자 데이터 14개월로 설정되어 있으며 새 활동이 발생하면 사용자 데이터의 보관 기간을 재설정하도록 되어 있습니다. 이 설정은 대부분의 표준 집계 보고서에는 적용되지 않으며 Google Ads의 보관 기간을 뜻하지 않습니다.

쿠키 선택: Google Analytics와 Google Ads는 기본적으로 꺼져 있습니다. 패널에서 각각 허용하거나 둘 다 거부할 수 있으며 거부해도 연락과 예약은 가능합니다. Google Ads 동의에는 광고 효과 측정과 맞춤 광고가 포함됩니다. 각 페이지 하단의 쿠키 설정에서 선택을 변경하거나 철회할 수 있습니다. 변경 시 페이지가 새로고침될 수 있습니다.

선택 기록: 필수 자사 쿠키가 선택을 최대 180일 동안 기억합니다. 서버에 선택, 시간과 안내 버전을 기록하고 해당되는 경우 문의와 연결하여 철회 후 문의 상태의 분석 전송을 중단합니다. 동의 전 이벤트를 나중에 소급 전송하지 않습니다. 철회는 이후의 선택적 추적을 중단하지만 Google에 이미 전송한 데이터나 업무 기록을 자동으로 삭제하지는 않습니다. 삭제 요청은 당사에 문의해 주세요. 선택 쿠키를 지우면 이 브라우저와 이전 선택 기록의 연결이 사라집니다.

브라우저 저장: 언어 설정은 localStorage와 최대 1년의 유효기간을 가진 언어 쿠키를, 유입 경로 정보는 sessionStorage를 사용합니다. 사이트는 localStorage의 언어 설정에 만료 시점을 지정하지 않습니다. 브라우저 저장 기간은 이미 제출된 문의 기록의 보관 기간과 다릅니다.

남용 방지: 문의 및 개인정보 선택 처리 기능은 클라이언트 IP 주소에서 생성한 단축 해시와 요청 횟수를 저장하여 반복 제출을 제한할 수 있습니다. 횟수를 집계하는 시간 구간은 기록 삭제 기한이 아닙니다. localStorage의 타임스탬프는 개인정보 선택 변경을 열려 있는 다른 탭에 알리는 데 사용합니다.

이메일 알림: 알림이 설정된 경우 문의 연락처, 일정과 일부 유입 경로 정보를 Resend를 통해 업무 알림 이메일로 보냅니다.

연락 및 요청: WhatsApp과 WeChat 대화는 해당 외부 플랫폼을 이용합니다. CrossBorder MPV가 보유한 정보의 수정이나 삭제를 요청하려면 웹사이트에 공개된 WhatsApp 또는 WeChat으로 연락해 주세요.

브라우저 관리: 브라우저 설정에서 쿠키와 사이트 저장 정보를 삭제하거나 제한할 수 있습니다. 브라우저 데이터를 지워도 이미 제출한 문의나 외부 플랫폼에 저장된 메시지는 삭제되지 않습니다.