應準備落車辦理旅檢。是否落車視乎口岸、方向、通道及現場指引,不能保證任何一側每次都可留在車內。
這是很多人第一次預約前都會問的問題。有人說全程坐在車內便過了,有人說要自己拖着行李排隊。實際流程沒有那麼複雜,把香港一側及深圳一側分開看便清楚了。
出行參考
任何服務商都不應承諾每次過關都毋須落車,現場指引始終優先。
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出行攻略

應準備落車辦理旅檢。是否落車視乎口岸、方向、通道及現場指引,不能保證任何一側每次都可留在車內。
這是很多人第一次預約前都會問的問題。有人說全程坐在車內便過了,有人說要自己拖着行李排隊。實際流程沒有那麼複雜,把香港一側及深圳一側分開看便清楚了。
抵達查驗區前準備好每位乘客的證件。部分車輛通道流程容許乘客留在車內,但如要求落車或提交行李查驗,必須配合。按訂單行駛方向確認流程,不要假設回程與去程完全相同。
專車預約可以減少轉乘,但不能免除出入境或海關檢查。
到達深圳一側,乘客需要準備落車,自行步行完成旅客查驗;車輛使用車輛通道,通關後再會合繼續出發。
停車、步行、旅客查驗及重新會合都需要時間,沒有經核實可適用於所有行程的固定分鐘數;排隊、進一步查驗及協助需要都會影響這段安排。
不同口岸的排隊及道路時間差別很大。司機會按目的地、出發時段、車輛許可及實時情況安排,乘客不需要自己決定。
證件要求會因國籍、居民身份及行駛方向而不同。香港身份證本身並不是所有人進入內地都通用的旅行證件,出發前要按每位乘客的情況向相關出入境機關核對。車輛手續由司機處理,但乘客證件仍由本人負責。
由接車起計的行程請查香港機場至深圳路線時間,此前的機場入境及領取行李需要另加。我們不把口岸查驗寫成固定分鐘數;排隊和查驗會變化,短道路段時間不能代表門到門抵達承諾。
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| 時間部分 | 計算內容 |
|---|---|
| 接車之前 | 飛機抵達、入境、領取行李及會合 |
| 接車之後 | 道路、口岸排隊及查驗,再到實際目的地入口 |
| 截止前餘量 | 為航班或固定預約另留緩衝,不保證排隊時長 |
核對以下路線的方向、參考收費及地址要求: 香港到深圳包車。
了解相應用車安排及查詢所需資料: 深港家庭跨境專車服務。
官方資料
口岸、出入境及機場安排可能改變;涉及時間及資格的資料,請在出發前向相關機關確認。
FAQ
一般情況下仍要按現場要求落車。預約時預先說明步行、久站及上落梯級的限制,以及輪椅摺疊尺寸;我們會盡量選擇合適的口岸及會合方式,但最終由口岸工作人員決定。
如果現場要求所有乘客落車,仍要由陪同成人把小朋友帶落車一同過關。兒童證件放在成人隨身袋內,不要放在尾箱。
大型行李通常跟車使用車輛通道,由司機看管;如果工作人員要求開箱或搬運行李,則按現場指引處理。
要。司機及車輛使用對應的車輛通道辦理手續,通關後在預先確認的出口或會合點與乘客會合。
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